Verzendbeleid

Verzendbeleid – Sieraadpiraat

Laatst bijgewerkt: 14 april 2026

Dit verzendbeleid is van toepassing op alle bestellingen geplaatst via Sieraadpiraat.

1. Verwerking van bestellingen

  • Bestellingen worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen verwerkt.
  • Gepersonaliseerde of handgemaakte sieraden kunnen een langere verwerkingstijd hebben (tot 5–7 werkdagen).
  • Bestellingen worden verwerkt op werkdagen (maandag t/m vrijdag, exclusief feestdagen).

2. Levertijden

Na verzending gelden de volgende indicatieve levertijden:

  • Nederland: 1–3 werkdagen
  • België: 2–5 werkdagen
  • Overige EU-landen: 3–10 werkdagen

Levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken door vertraging bij de vervoerder.

3. Verzendkosten

  • Verzendkosten worden duidelijk weergegeven bij het afrekenen.
  • Gratis verzending kan worden aangeboden bij bestellingen boven een bepaald bedrag (indien van toepassing, bijvoorbeeld €50).

4. Verzendmethodes

Sieraadpiraat verzendt bestellingen via betrouwbare pakketdiensten. De exacte vervoerder kan variëren afhankelijk van bestemming en pakketgrootte.

5. Track & Trace

  • Zodra een bestelling is verzonden, ontvangt de klant een e-mail met een Track & Trace-code (indien beschikbaar).
  • Hiermee kan de bestelling gevolgd worden via de website van de vervoerder.

6. Vertraagde of ontbrekende leveringen

  • Als een bestelling vertraagd is, raden wij aan eerst de Track & Trace te controleren.
  • Neem contact op met onze klantenservice als het pakket langer dan de aangegeven levertijd niet is ontvangen.
  • Sieraadpiraat is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder.

7. Verkeerd adres

  • De klant is verantwoordelijk voor het correct invoeren van het verzendadres.
  • Indien een fout adres is opgegeven en het pakket niet geleverd kan worden, kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht.

8. Beschadigde of kwijtgeraakte pakketten

  • Indien een pakket beschadigd aankomt, dient de klant binnen 48 uur contact op te nemen met foto’s van de schade.
  • Bij vermiste pakketten zal Sieraadpiraat samen met de vervoerder een onderzoek starten.

9. Internationale verzending

  • Bij verzending buiten de EU kunnen invoerrechten of belastingen van toepassing zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de klant.
  • Sieraadpiraat heeft geen controle over douaneprocedures of bijkomende kosten.

10. Contact

Voor vragen over verzending kun je contact opnemen via:

sieraadpiraat@gmail.com