Verzendbeleid
Verzendbeleid – Sieraadpiraat
Laatst bijgewerkt: 14 april 2026
Dit verzendbeleid is van toepassing op alle bestellingen geplaatst via Sieraadpiraat.
1. Verwerking van bestellingen
- Bestellingen worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen verwerkt.
- Gepersonaliseerde of handgemaakte sieraden kunnen een langere verwerkingstijd hebben (tot 5–7 werkdagen).
- Bestellingen worden verwerkt op werkdagen (maandag t/m vrijdag, exclusief feestdagen).
2. Levertijden
Na verzending gelden de volgende indicatieve levertijden:
- Nederland: 1–3 werkdagen
- België: 2–5 werkdagen
- Overige EU-landen: 3–10 werkdagen
Levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken door vertraging bij de vervoerder.
3. Verzendkosten
- Verzendkosten worden duidelijk weergegeven bij het afrekenen.
- Gratis verzending kan worden aangeboden bij bestellingen boven een bepaald bedrag (indien van toepassing, bijvoorbeeld €50).
4. Verzendmethodes
Sieraadpiraat verzendt bestellingen via betrouwbare pakketdiensten. De exacte vervoerder kan variëren afhankelijk van bestemming en pakketgrootte.
5. Track & Trace
- Zodra een bestelling is verzonden, ontvangt de klant een e-mail met een Track & Trace-code (indien beschikbaar).
- Hiermee kan de bestelling gevolgd worden via de website van de vervoerder.
6. Vertraagde of ontbrekende leveringen
- Als een bestelling vertraagd is, raden wij aan eerst de Track & Trace te controleren.
- Neem contact op met onze klantenservice als het pakket langer dan de aangegeven levertijd niet is ontvangen.
- Sieraadpiraat is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder.
7. Verkeerd adres
- De klant is verantwoordelijk voor het correct invoeren van het verzendadres.
- Indien een fout adres is opgegeven en het pakket niet geleverd kan worden, kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht.
8. Beschadigde of kwijtgeraakte pakketten
- Indien een pakket beschadigd aankomt, dient de klant binnen 48 uur contact op te nemen met foto’s van de schade.
- Bij vermiste pakketten zal Sieraadpiraat samen met de vervoerder een onderzoek starten.
9. Internationale verzending
- Bij verzending buiten de EU kunnen invoerrechten of belastingen van toepassing zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de klant.
- Sieraadpiraat heeft geen controle over douaneprocedures of bijkomende kosten.
10. Contact
Voor vragen over verzending kun je contact opnemen via:
sieraadpiraat@gmail.com